Cette politique de confidentialité explique comment Aada Heritage collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles, ainsi que les droits et choix de confidentialité que nous offrons, en relation avec nos sites Web, nos produits et services. Dans cette politique de confidentialité, « Aada Heritage » comprend Aada Heritage (Sénégal), Aada Heritage (Canada), Aada Heritage (France) et Aada Heritage (International).
Données personnelles
Informations que vous nous fournissez. Les informations personnelles que vous pouvez nous fournir incluent :
- Coordonnées, telles que vos nom et prénom, nom de l’organisation, adresses e-mail et postale et numéro de téléphone.
- Les communications que nous échangeons avec vous, y compris lorsque vous nous contactez pour des questions, des commentaires ou autres.
- Historique des commandes et des achats , y compris vos interactions avec notre page de paiement.
- Détails de paiement, tels que votre numéro de carte de paiement, votre numéro de compte bancaire et votre adresse de livraison. Nous comptons sur des fournisseurs de paiement, tels que Stripe, pour traiter les paiements et nous n’avons pas accès aux numéros de carte de paiement.
- Données marketing , telles que vos préférences pour recevoir nos communications marketing et des détails sur votre engagement avec elles.
Sources tierces. Nous pouvons combiner les informations personnelles que nous recevons de votre part avec des informations personnelles que nous obtenons d’autres sources, telles que :
- Fournisseurs de données , tels que les services d’information, les coopératives de données et les concédants de licence de données.
- Sources publiques , telles que les plateformes de médias sociaux.
- Partenaires marketing , tels que les entreprises qui ont conclu des relations commerciales conjointes avec nous.
Collecte automatique des données. Nous, nos fournisseurs de services et nos partenaires commerciaux pouvons enregistrer automatiquement des informations sur vous, votre ordinateur ou votre appareil mobile, et votre interaction au fil du temps avec nos sites Web, nos services en ligne et nos communications, telles que :
- Les données de l’appareil, telles que le type et la version du système d’exploitation de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, le fabricant et le modèle, le type de navigateur, la résolution de l’écran, la RAM et la taille du disque, l’utilisation du processeur, le type d’appareil (par exemple, téléphone, tablette), l’adresse IP, les identifiants uniques ( y compris les identifiants utilisés à des fins publicitaires), les paramètres de langue, l’opérateur de l’appareil mobile, les informations radio/réseau (par exemple, WiFi, LTE, 3G) et les informations générales de localisation telles que la ville, l’état ou la zone géographique.
- Données d’activité en ligne, telles que les pages ou les écrans que vous avez consultés, le temps que vous avez passé sur une page ou un écran, le site Web que vous avez visité avant de naviguer sur nos sites Web, les chemins de navigation entre les pages ou les écrans, les informations sur votre activité sur une page ou un écran, les accès fois, la durée d’accès et si vous avez ouvert nos e-mails marketing ou cliqué sur les liens qu’ils contiennent.
Cookies et technologies similaires . Nos Services peuvent utiliser les technologies suivantes :
- Les cookies , qui sont des fichiers texte que les sites Web stockent sur l’appareil d’un visiteur pour identifier de manière unique le navigateur du visiteur ou pour stocker des informations ou des paramètres dans le navigateur dans le but de vous aider à naviguer efficacement entre les pages, à mémoriser vos préférences, à activer des fonctionnalités, à nous aider à comprendre l’utilisateur l’activité et les modèles, et faciliter la publicité en ligne.
- Les technologies de stockage local , telles que HTML5, qui fournissent une fonctionnalité équivalente aux cookies, mais peuvent stocker de plus grandes quantités de données, y compris sur votre appareil en dehors de votre navigateur, en relation avec des applications spécifiques.
- Les balises Web , également appelées balises pixel ou GIF clairs, qui sont utilisées pour démontrer qu’une page Web ou un e-mail a été consulté ou ouvert, ou que certains contenus ont été consultés ou cliqués.
Les droits que vous avez sur vos données
Désactivation des communications marketing. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails liés au marketing en suivant les instructions de désinscription ou de désinscription au bas des e-mails que vous recevez de notre part. Vous pouvez continuer à recevoir des e-mails liés au service et d’autres e-mails non marketing.
Ne pas suivre. Certains navigateurs Internet peuvent être configurés pour envoyer des signaux « Ne pas suivre » aux services en ligne que vous visitez. Nous ne répondons actuellement pas aux signaux « Do Not Track » ou similaires. Pour en savoir plus sur « Ne pas suivre », veuillez visiter www.allaboutdnt.com .
Désactivation du suivi en ligne. Il existe plusieurs façons de limiter le suivi de votre activité en ligne et la collecte de données de l’appareil par des moyens automatisés, que nous avons résumées ci-dessous :
- Blocage des cookies dans votre navigateur . La plupart des navigateurs vous permettent de supprimer ou de rejeter les cookies, y compris les cookies utilisés pour la publicité ciblée par centres d’intérêt. Pour ce faire, suivez les instructions dans les paramètres de votre navigateur. De nombreux navigateurs acceptent les cookies par défaut jusqu’à ce que vous modifiiez vos paramètres. Pour plus d’informations sur les cookies, y compris comment voir quels cookies ont été définis sur votre appareil et comment les gérer et les supprimer, visitez www.allaboutcookies.org .
- Blocage de l’utilisation de l’identifiant publicitaire dans vos paramètres mobiles . Les paramètres de votre appareil mobile peuvent fournir des fonctionnalités pour limiter l’utilisation de l’identifiant publicitaire associé à votre appareil mobile à des fins publicitaires basées sur les centres d’intérêt.
- Utilisation de plug-ins de confidentialité ou de navigateurs . Vous pouvez empêcher nos sites Web de définir des cookies utilisés pour les publicités basées sur les intérêts en utilisant un navigateur avec des fonctionnalités de confidentialité, comme Brave , ou en installant des plugins de navigateur comme Privacy Badger , Ghostery ou uBlock Origin , et en les configurant pour bloquer les cookies/trackers tiers. Vous pouvez également désactiver Google Analytics en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web et d’autres services en ligne exploités par des tiers. De plus, notre contenu peut être intégré dans des pages Web ou d’autres services en ligne qui ne nous sont pas associés. Ces liens et intégrations ne constituent pas une approbation ou une représentation que nous sommes affiliés à un tiers. Nous ne contrôlons pas les sites Web ou les services en ligne exploités par des tiers, et nous ne sommes pas responsables de leurs actions.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
Service de livraison. Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Fournir, exploiter et améliorer nos Services et nos activités ;
- Traiter vos paiements et effectuer des transactions avec vous ;
- Communiquer avec vous à propos de nos Services, notamment en envoyant des annonces, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d’assistance et d’administration ;
- Comprendre vos besoins et intérêts, et personnaliser votre expérience avec les Services et nos communications ; et
- Fournir une assistance pour nos Services et répondre à vos demandes, questions et commentaires.
Recherche et développement. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de recherche et de développement, notamment pour analyser et améliorer nos Services et nos activités. Dans le cadre de ces activités, nous pouvons créer des données agrégées, dépersonnalisées ou anonymes à partir des informations personnelles que nous collectons. Nous transformons les informations personnelles en données anonymes en supprimant les informations qui rendent les données personnellement identifiables pour vous. Nous pouvons utiliser ces données anonymes et les partager avec des tiers à des fins commerciales légitimes, notamment pour analyser et améliorer nos Services et promouvoir notre entreprise.
Marketing et publicité. Nous, nos fournisseurs de services et nos partenaires publicitaires tiers pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles aux fins de marketing et de publicité suivantes :
- Marketing direct. Nous pouvons vous envoyer des communications de marketing direct liées à Aada Heritage dans la mesure permise par la loi, y compris par e-mail. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing comme décrit dans la section Désactivation du marketing.
- Publicité basée sur les centres d’intérêt. Nous pouvons engager des sociétés de publicité tierces et des sociétés de médias sociaux pour afficher des publicités sur nos sites Web et d’autres services en ligne. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos interactions (y compris les données décrites dans la section « Collecte automatique de données ») au fil du temps sur nos Services, et utiliser ces informations pour diffuser des publicités en ligne susceptibles de vous intéresser. C’est ce qu’on appelle la publicité ciblée par centres d’intérêt. Nous pouvons également partager des informations sur nos utilisateurs avec ces sociétés afin de faciliter la publicité ciblée par centres d’intérêt pour eux ou des utilisateurs similaires sur d’autres plateformes en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur vos choix pour limiter la publicité ciblée par centres d’intérêt dans la section « Les droits que vous avez sur vos données » ci-dessous.
Conformité et protection. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
- Protéger nos droits, la vie privée, la sécurité ou la propriété, ainsi que les vôtres ou ceux d’autrui (y compris en faisant et en défendant des réclamations légales) ;
- Auditer nos processus internes pour la conformité aux exigences légales et contractuelles et aux politiques internes ;
- Appliquer les termes et conditions qui régissent nos Services ; et
- Prévenir, identifier, enquêter et dissuader les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l’éthique ou illégales, y compris les cyberattaques et le vol d’identité.
Se conformer à la loi. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer aux lois applicables, aux demandes légales et aux procédures judiciaires, par exemple pour répondre aux assignations à comparaître ou aux demandes des autorités gouvernementales.
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
Les fournisseurs de services. Les entreprises et les personnes qui fournissent des services en notre nom ou nous aident à exploiter nos services ou notre entreprise (tels que l’hébergement, les technologies de l’information, le support client, la livraison d’e-mails et les services d’analyse de sites Web).
Processeurs de paiement. Lorsque vous effectuez un achat chez Aada Heritage, les informations de votre carte de paiement sont collectées et traitées directement par nos processeurs de paiement, tels que Stripe. Nous n’enregistrons ni ne conservons les détails de carte de paiement ou de compte bancaire. Ces processeurs de paiement peuvent utiliser vos données de paiement conformément à leurs politiques de confidentialité. La politique de confidentialité de Stripe est disponible sur https://stripe.com/privacy .
Tiers. Des tiers, tels que des sociétés de publicité, des fournisseurs de données et des coopératives de données, telles qu’Oracle et Epsilon, à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt et à d’autres fins de marketing, y compris les propres fins de ces tiers.
Conseillers professionnels. Des conseillers professionnels, tels que des avocats, des auditeurs, des banquiers et des assureurs, si nécessaire dans le cadre des services professionnels qu’ils nous rendent.
Autorités et autres. Les forces de l’ordre, les autorités gouvernementales et les parties privées, car nous pensons de bonne foi qu’elles sont nécessaires ou appropriées aux fins de conformité et de protection décrites ci-dessus.
Les repreneurs d’entreprise. Les acquéreurs et autres participants concernés dans les transactions commerciales (ou les négociations de telles transactions) impliquant une cession d’entreprise, une fusion, une consolidation, une acquisition, une réorganisation, une vente ou une autre disposition de tout ou partie de l’entreprise ou des actifs ou des participations dans, Aada Heritage (y compris, dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire).
Veuillez garder à l’esprit que chaque fois que vous mettez volontairement vos informations personnelles à la disposition de tiers ou du public sur ou via nos Services, ces informations peuvent être vues, collectées et utilisées par d’autres. Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation de ces informations par d’autres.
Notre siège social est aux Sénégal et il nous est nécessaire de traiter les informations personnelles aux Sénégal et dans d’autres pays pour fournir nos Services.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si la loi l’exige, nous fournirons une notification des modifications d’une manière que nous estimons raisonnablement susceptible de vous atteindre, comme par e-mail ou d’une autre manière via nos Services. Toute modification de cette politique de confidentialité entrera en vigueur dès que nous publierons la version modifiée. Dans tous les cas, votre utilisation de nos Services après la date d’entrée en vigueur de toute Politique de confidentialité modifiée indique votre acceptation de la Politique de confidentialité modifiée.
Coordonées
Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
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